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區(qū)城管執(zhí)法局:加強訴源治理 協(xié)調(diào)矛盾糾紛
2022-11-15 10:05:43          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:郭奕含 | 作者:張卓語         

岳塘新聞網(wǎng)11月15日訊(通訊員張卓語)隨著岳塘區(qū)住宅小區(qū)數(shù)量的增加,物業(yè)管理糾紛矛盾日益增多,近日,岳塘區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局聯(lián)合岳塘區(qū)司法局成立了岳塘區(qū)物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會,大大提高了物業(yè)管理糾紛調(diào)解的質(zhì)量和效率。

現(xiàn)今我區(qū)調(diào)委會已將人民調(diào)解、司法調(diào)解與法院訴前調(diào)解形成合力,運用區(qū)委政法委智慧綜治軟件平臺、區(qū)人民法院調(diào)解平臺等方式實現(xiàn)接收、調(diào)解、司法確認、訴前調(diào)解對接等多種調(diào)處功能。  

2022年我局共處理物業(yè)矛盾糾紛投訴50余件,包括友誼一號物業(yè)管理相關(guān)投訴、華雅花園物業(yè)問題、長房時代公館移門問題等。調(diào)成《物業(yè)服務(wù)合同》訴前案件84件,協(xié)調(diào)成功金額31余萬元,案件來源包括湖湘林語小區(qū)、華廈佳園小區(qū)、尚玲瓏小區(qū)等,通過完善人民調(diào)解制度和體系,調(diào)委會機構(gòu)管理和人員素質(zhì)明顯上升。

今后,我局將繼續(xù)加強調(diào)解工作的學(xué)習(xí)培訓(xùn),逐步提高調(diào)解能力,提升調(diào)解成功率,進一步強化“我為群眾辦實事”的理念,從源頭上預(yù)防化解糾紛,深化訴源治理,為基層群眾提供高效便捷的糾紛化解方式。

責編:郭奕含

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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